为进一步提升供热行业管理水平，规范供热企业服务行为，切实保障人民权益，近日，天津市城事管理委员会根据《天津市供热用热条例》《城镇供热服务（GB／T33833－2017）》等有关法规和政策文件、规范标准的要求，结合我市实际情况，修订了《天津市供热采暖收费管理办法（征求意见稿）》《天津市供热室内温度测量管理办法（征求意见稿）》《天津市集中供热设施管理办法（征求意见稿）》，现向社会公开征求意见。
其中明确——
居民住宅供热计费面积范围包括使用面积、内部及其周围全部墙体水平投影面积，其中与相邻用户的隔墙按1/2计算；
计费面积依据竣工图纸计算，无竣工图纸的依据设计图纸计算，无图纸的老住宅可按计租面积的1.3倍计算；
居民住宅特殊房型和部位计费面积依据具体方法确定，涉及阳台、补建供热设施住宅的厅、厨房和卫生间、跃层、阁楼、闷顶（仅有进出口没有固定楼梯相通的顶层）、超高、地下室和车库等部分；
用热户应在当年12月31日前向供热单位全额交纳供热采暖费。逾期未交费的，应从逾期之日起按日支付违约金；
经催告用热户在逾期30日内仍未交纳供热采暖费和违约金的，供热单位可以停止供热；
居民住宅用热户的户内供热设施由用热户负责管理，维修和更新改造费用由用热户承担；
建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，开发建设单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任；
用热户不得擅自安装、拆装、改装户内供热设施，影响其他用热户采暖的应恢复原状。造成其他用热户室温不达标、跑冒滴漏造成损失的，应当予以赔偿。